Контроль качества

Проверили поставщика криогенной установки для производства медицинского кислорода и столкнулись с мошенниками

Заказчик. Российская компания, которая занимается производством и поставкой медицинских изделий, расходников, комплектующих.

Проблема. В 2021 году в медучреждениях еще был недостаток медицинского кислорода, поэтому наш заказчик решает закупить в Китае оборудование и производить кислород в баллонах.

Задача. Найти и проверить поставщика установок по производству медицинского кислорода чистотой 99,5%.


Что мы сделали

Изучили отраслевые стандарты и выбрали поставщиков

В первую очередь мы разобрали отраслевые стандарты, которые идут к медицинскому кислороду. В России стандарты отличаются от других стран: например, в Китае допуск чистоты медицинского кислорода — 93−95%, а в России — 99,5%. В Китае, как и во многих других странах, требования были снижены, потому что 5% огромной роли обычно не играют и до пандемии коронавируса COVID-19 жестких требований в мире не было. Чистота кислорода 99,5% нужна лишь в тяжелых случаях, когда поражено 90% легких и человеку нужен абсолютно чистый кислород.

Для производства медицинского кислорода используют два типа установок — криогенные и адсорбционные. В Китае в основном производят адсорбционные установки, но нам нужна была криогенная, так как на них производится кислород чистотой до 99,9%. Мы объяснили заказчику технические особенности разных видов оборудования и согласовали тип установки.

Отраслевых специалистов привлекать не пришлось, так как оборудование понятное, и нашего опыта и экспертизы было достаточно. Мы посмотрели информацию о видах производств, поговорили с коллегами из Торгово-промышленной палаты, изучили базы данных производителей и выбрали нескольких поставщиков для инспекции.
У одного из поставщиков были отличные каталоги и рекламные материалы. Клиенту они понравились — и мы поехали на производство.

Приехали на производство — и обнаружили мошенников

Когда мы вошли в производственный цех, то увидели такую картину: стоит одна криогенная установка, вокруг которой бегают три китайских работника и что-то пытаются настроить. Рядом ни запчастей, ни сырья, ни склада, ни материалов — ничего нет.

Установка стоит собранная, скорее всего, ее где-то купили и делают вид, что произвели сами и тестируют
В углу валяется куча мешков с компонентами
Мы протестировали установку и замерили показатели. Чистота кислорода была почти 99%

Когда мы спросили про сроки производства, они сказали, что сделают такую же установку за месяц. Это нас насторожило, так как на более крупных заводах нам говорили, что цикл производства 60−90 дней. Причем у них были и материалы, и инженеры, и по 200−300 рабочих на производстве. А здесь находились четыре рабочих, одна презентационная установка, несколько станков и куча материалов, разбросанных по цеху.

В итоге нам удалось выяснить, что цех и офис — это ширма, а установки производятся на другом заводе. Эта компания оказалась посредником, который выдает себя за производителя.

Результаты

Мы передали заказчику результаты проверки с фото и видео и рассказали, что столкнулись с мошенниками, которые выдавали себя за высокотехнологичное производство. Так что после проверки заказчик решил, что будет заказывать установку на другом производстве.