Как из поиска запчастей для «Белаза» выросло производство запчастей для Komatsu

Заказчик. Предприятие Кемеровской области, которое занимается сервисом карьерной спецтехники, в частности, самосвалов марки «Белаз».

Проблема. Нехватка запчастей у официальных российских дилеров.

Задача. Найти запчасти для «Белазов» в Китае.

Ход работы

Мы отобрали из списка клиента около 30 наименований самых ходовых деталей и подготовили чертежи, чтобы точно определить, что запчасти подходят. Поставщиков искали по рекомендациям и платным базам. Мы много работали с производителями тяжелой техники, поэтому получили много контактов проверенных поставщиков. Отобрали самые интересные предложения, получили цены и условия и отправили заказчику структурированный документ со всей информацией.

Когда заказчик изучил предложения, он понял, что закупать детали в Китае не намного выгоднее, чем в России. И это логично, потому что металл здесь не дешевле, а человеческий труд не так сильно задействован в производстве запчастей, как в других нишах. За счет каких-то манипуляций и объема цена может отличаться процентов на 10. Если она гораздо ниже, то это либо восстановленная запчасть, либо что-то с ней не так.

В итоге поставщики металлических деталей остались как запасной вариант (а как мы видим из текущей мировой ситуации — запасной вариант нужен всегда). Но зато мы обнаружили, что совсем другая ситуация с резинотехническими изделиями.

Заказчик дал нам образец резиновой прокладки для Komatsu. Мы ее в Китае сделали, обкатали, заменили состав резины — и со второго раза попали в яблочко. Подобрали оптимальную формулу — и теперь регулярно производим запчасти для Komatsu, которые клиент продает под своей маркой. При этом сделали их лучше, чем оригинальные, потому что нашли оптимальный состав резины, чтобы прокладка прослужила ровно столько, сколько должна.

Результаты

1) Нашли надежных поставщиков запчастей для «Белазов», которых клиент оставил как запасной вариант.

2) Запустили производство резиновых прокладок для Komatsu, которые клиент продает под своим брендом.

Почему у разных поставщиков цена может отличаться на 30%

Искали в Китае оборудование для медицинского производства. Нашли несколько поставщиков, которые находились в Шанхае, чуть севернее Шанхая и на юге. Никак не могли понять, почему у них разница в цене — 30%. Вроде всё одинаково, но на севере дешевле.

Пригласили инженера — высококлассного специалиста по металлу, сварке и электронике. Поехали на эти производства, чтобы инженер посмотрел оборудование и дал свое заключение, почему получается такая разница в цене на практически идентичные станки.

Оказалось, что у более дешевого оборудования внутри каркаса был обычный черный крашеный металл. На севере Китая достаточно засушливая погода, влажность невысокая, поэтому на пищевых и медицинских производствах допускают использование ржавеющего металла. А на юге всё делают из нержавеющей стали, поэтому цена выше на 30%. И она была обоснована качеством материала.

Мы порекомендовали клиенту использовать оборудование полностью из нержавеющий стали, потому что проект должен работать в долгосрочной перспективе. Конструкции из нержавейки можно поставить и забыть, а из обычного металла лет через 7−8 придётся менять, потому что на производстве клиента довольно агрессивная среда.

Все сомнения по цене и качеству надо уничтожать в самом начале работы. Если бы мы не разобрались и купили оборудование дешевле, клиент получил бы конструкции, которые в его условиях со временем заржавели. А так он получил оборудование, которое будет работать долго и без проблем.

Аттестация китайского поставщика оборудования для сельского хозяйства

Проверяли поставщиков оборудования для российской компании, которая занимается зерновыми культурами. Компания решила добавить в сельскохозяйственное производство спектр глубокой переработки продукции. Для этого искала в Китае экструзионное оборудование.

Нас попросили помочь с аттестацией производства, потому что из общих источников непонятно, что из себя представляет поставщик. Удаленно он может показывать большие объемы и красивые каталоги, а по факту — приезжаешь и видишь низкий уровень или перекупщиков.

Клиент сам подобрал поставщиков и скинул нам информацию, а мы связались с заводами и поехали на производства. Мы смотрели оборудование, оценивали уровень культуры производства, делали фото и видео. Для аттестации у нас есть отработанная за годы аудитов анкета, в которой мы фиксируем всю информацию и даем свои рекомендации, чтобы клиент мог понять ситуацию на производстве.

В итоге одно производство из списка клиента мы забраковали. Несмотря на то, что у него была развита сеть поставок, по факту это оказалась торговая компания. То есть просто перепродавала чужое оборудование, а сама делала только какие-то мелочи. Если бы наш клиент заказал у них, возможно, получи бы работающее оборудование, но не лучший вариант за эти деньги.

Второго производителя из списка одобрили: он сам делает большую часть комплектующих и собирает очень аккуратное оборудование. Так что в итоге наш клиент получил не просто работающую технику, но еще и красиво выполненную. Считаю, что промышленный дизайн тоже важен, чтобы потом без стыда показывать производство своим клиентам и конкурентам. Да и просто приятно на таком оборудовании работать.