Рубрика: Рекомендации и инструкции

Для российских компаний выход в Китай очень актуален, поэтому нужно найти варианты, как выйти на китайский рынок. И одна из стратегий — глобальные кадровые решения.

Рассказываем, что это такое, как работает и можно ли с ее помощью начать бизнес с Китаем с нуля.

Что такое глобальное кадровое решение

Глобальное кадровое решение (Global Staffing Solutions, GSS) — это стратегия выхода на рынок, при которой наймом и управлением зарплатой сотрудников, соблюдением налогового законодательства, заключением договоров занимается местная фирма. То есть по сути вы отдаете ведение всей работы на аутсорс местной компании.

В каждой стране есть особенности найма, составления договоров, максимальных испытательных сроков и прочих нюансов, о которых вы можете не знать, не изучив досконально Трудовой кодекс. И чтобы не заморачиваться потом с судами, лучше доверить это компаниям, которые много лет работают на местном рынке и знают особенности ведения бизнеса с Китаем.

Например, в Китае, если сотрудник прошел испытательный срок, его очень сложно уволить без каких-либо последствий и без компенсации. Даже если мы ему что-то компенсировали, всё необходимо фиксировать на бумаге. Потому что даже самый милый и приличный с виду человек может пойти написать жалобы, потратить на это кучу времени и денег и доставить компании много неприятностей.

Когда подходит и не подходит стратегия GSS

GSS подходит, если вы хотите работать именно с китайским потребителем (в В2В или В2С — не важно). Сама по себе стратегия ни от чего не застрахует: всё зависит от опыта и навыков вашего местного партнера. Но если ее правильно на первом этапе реализовать, то она поможет, как минимум, не потратить лишние деньги и время.

Из практики. Когда мы выводили на китайский рынок калифорнийский бренд велосипедов Electra, мы работали по стратегии GSS. Нам нужно было найти и отремонтировать помещение для магазина в Шанхае, найти склад и привезти продукцию, нанять и обучить персонал, запустить рекламную кампанию. В итоге всё сделали за 6 месяцев, хотя на такой проект может уйти не меньше года.

Стратегию GSS можно использовать на новом рынке, чтобы получить информацию о местной бизнес-среде и культуре, определить пригодность рынка, спланировать цепочки поставок и опробовать различные стратегии. Если мы не выходим с каким-то кардинально новым продуктом, что в принципе маловероятно на китайском рынке, нужно учитывать опыт, который был и есть в Китае, потому что здесь есть свои особенности.

В большинстве случаев Китай — это разложенный по полочкам рынок, где нужно либо с нужной полочки кого-то сдвинуть, либо пристроить полочку рядом. Если мы заходим в конкурентную нишу, первое время проще не делать лишние шаги и использовать решения тех, кто в этом уже долго варится.

Стратегия глобальных кадровых решений не подходит или подходит частично, если вам нужно выстраивать через Китай работу на весь мир и она не связана непосредственно с китайским рынком. Допустим, у российской компании производство расположено в Китае, но она работает на весь мир и не продает свою продукцию на территории Китая. Здесь можно отдать на ГКР только работу по подбору сотрудников. Но по большому счету ее можно и не использовать, потому что работа не связана с китайским рынком и потребителем.

Какие затраты

Сравним расходы на представительство и GSS, чтобы понять, как начать бизнес с Китаем с нуля и во сколько он может обойтись. Например, вам интересно пощупать китайский рынок, посмотреть, что можно делать, что нет.

Возьмем самую простую и популярную модель — представительство:

✔ Чтобы начать какую-то работу в Китае, нужно зарегистрировать компанию. Это примерно 1,5−2 000 долларов.

✔ Затем вам нужно арендовать офис. В Шанхае маленький офис на несколько человек обойдется в месяц минимум от 1 000 долларов. На год — 12 000 долларов.

✔ Плюс найм сотрудников или их перевозка, если вы хотите перевезти из другой страны. Здесь ситуацию надо рассчитывать индивидуально. Но по нашему опыту, плюс-минус средний проект с открытием представительства обходится около 300−500 000 долларов в год.

Та же задача, но по стратегии глобального кадрового решения: если вы нанимаете местную компанию, которая займется изучением и освоением рынка, то в год это обойдется от 30 000 долларов. К тому же местный поставщик услуг будет заниматься всеми вопросами: наймом сотрудников, соблюдением требований закона, расчетом заработной платы и льгот и т. д. Соответственно, берет полную юридическую ответственность.

Каких выбрать сотрудников: местных или своих

В Китае сейчас очень требовательно относятся к тому, чтобы нанимали на работу местных сотрудников, особенно в больших городах. Это создание дополнительных рабочих мест для Китая. И если вы хотите в долгосрочной перспективе отлаживать бизнес в Китае, нужно собирать китайскую команду.

С китайскими кадрами проще: нанял на работу, не справился человек — поменял на другого. Таким методом проб и ошибок можно создать очень хорошую команду китайских специалистов, на которых не воздействуют ковидные и другие обстоятельства. Они здесь живут, никуда не уедут и будут спокойно работать. А это важно.

Например, мы столкнулись с проблемой оттока иностранных специалистов во время ковидных ограничений. Специалист вернуться не может, так как есть проблемы с получением визы и въездом в страну. Поэтому лучше стараться максимальное количество специалистов, которое у вас есть, заменить на китайцев.

К тому же по некоторым позициям китайцы имеют опыт и что важно — связи, так называемые, китайские гуанси. Поэтому уже на старте могут помогать со своими связями и опытом выводить компанию на необходимый уровень и заходить в нужные кабинеты.

При найме местных сотрудников важно понимать, когда можно не переплачивать специалистам. В Китае очень много специалистов, которые считают себя топами и работают в европейских компаниях. Но по факту они могут работает только по инструкции, не исходя из практической ситуации. Возникает нестандартная проблема, а они самостоятельно не могут принимать решения.

Мы всегда отталкиваемся от того, какую работу необходимо выполнять. Для рутинной работы, бэк-офиса, звонков и прочего однозначно можно ставить китайцев. Здесь не такие высокие зарплаты для этих должностей и обычная работа, не требующая каких-то глобальных навыков. Если берем узкого специалиста из топовой компании, смотрим, кроме навыков, какие у него есть контакты и связи, чтобы быстрее запустить процессы.

Итог: какие преимущества стратегии GSS для инвесторов в Китае

✔ Не нужно тратить время и деньги на создание и управление зарубежным представительством.

✔ Не нужно регистрировать местное юридическое лицо.

✔ Местная компания лучше знает особенности рынка.

✔ Не нужны большие траты.

✔ Возможность нанимать местных сотрудников.

✔ Помогает избежать рисков, которые есть в других стратегиях: выбор неправильной модели ценообразования, реализация в неправильном месте, использование ошибочной бизнес-модели или выбор ненадежных деловых партнеров или поставщиков.

Китай является одним из самых крупных производителей в мире. По данным ООН, на него приходится 28,4% мирового промышленного производства. В Китае даже существует такое явление, как города-фабрики, которые специализируются на изготовлении определенного вида продукции.

Закупка товаров оптом с китайских сайтов привлекает многих предпринимателей, так как цены выходят значительно ниже рыночных. При грамотном подходе можно наладить небольшую торговлю и существенно сократить расходы на закупки.

Рассказываем, как купить товар в Китае оптом c завода и избежать ошибок.

Виды опта в Китае

Мелкий. Количество товаров небольшое, весь заказ выходит на довольно скромную сумму. Здесь свою нишу занимают такие сайты как Alibaba или 1668. Также есть китайский сайт «ТаоБао» полностью на китайском языке. На этих площадках широкий ассортимент, комфортная и понятная строка поиска, фото, отзывы, доступность доставки маленькими партиями. Однако на площадках 1668 и «ТаоБао» лучше всего покупать при помощи посредника, который знает всю специфику работы с данными площадками и особенности организации доставки.

Средний. Когда происходит расширение торговли или выстраивание системы закупок на более высоком уровне, стоит рассмотреть оптовые рынки или даже мелкие торговые города в Китае в качестве поставщиков. В таком виде опта желательно личное присутствие на рынке, чтобы увидеть заказываемый товар, а также договориться о комфортной для вас доставке. При отсутствии такой возможности необходим хороший и надежный посредник, который за вас сделает всю работу.

Крупный. Таким видом опта занимаются большие торговые компаний, которые непосредственно закупают товар у производителя. Общение по закупкам происходит напрямую с фабрикой/ами. Здесь обычно не возникают какие-то существенные проблемы, поскольку заказчик скорее всего не новичок в этом деле, и имеет возможность личного посещения производств.

Поиск оптовых поставщиков в Китае

Искать товары для заказа оптом можно самостоятельно, для этого не требуются особые усилия, особенно если вы выбрали интернет-платформу международного уровня. Нужно выбрать товар, связаться с продавцом, проговорить все детали будущей поставки, оформить нужные документы и оплатить заказ.

При непосредственном общении с продавцом, соблюдайте правила этикета: обращайтесь к производителю вежливо, при ведении сделки онлайн учитывайте разницу во времени, заключайте, по возможности, письменные договора, ведите только диалог по теме, не нарушайте личностных границ.

Если же вы занимаетесь оптом чуть выше среднего, самостоятельно совершить сделку намного труднее: необходимо зарегистрировать юрлицо, открыть валютный счет, изучить все тонкости внешнеэкономической деятельности Китая. В этом случае проще заручиться помощью посредника.

Иногда продавец не хочет налаживать работу по заказу и доставке товара с сайтов, тогда необходимо найти производителя самому и начать выстраивать с ним партнерские отношения. Существует большое количество способов выйти на поставщика самостоятельно: просмотреть рекомендации, заняться поиском в интернете, поспрашивать знакомых, занимающихся закупкой или посетить китайские ярмарки и выставки разной продукции.

Если вы настроены решительно и хотите обойтись без посредников, интересуйтесь всеми деталями, много общайтесь, ведите диалоги с поставщиками в международных мессенджерах. Вам нужно будет открыть счет для денежных переводов, заключить договор, подписать долгосрочный контракт и самостоятельно разбираться с доставкой и прохождением таможни.

Один из самых надежных способов найти поставщика и купить оптом в Китае с завода — личная поездка в Китай, где можно посмотреть товар, который не продается на интернет-платформах, и пообщаться с изготовителем непосредственно на рабочем месте, заводе или фабрике.

Вот как можно найти поставщика товаров в Китае:

✔ Посетить международную выставку. В интернете можно найти много информации о предстоящих выставочных мероприятиях в Китае, причем все они разделены по разным товарным категориям. Это очень удобно, можно посетить такую ярмарку, где все изготовители ориентируются на нужном вам виде изделия. Существует один нюанс, который стоит учитывать: участие в выставках могут позволить себе только крупные китайские производители, которых интересует большие объемы поставок. Если вы заинтересованы в налаживании маленького производства, и вам не нужен крупный опт, скорее всего, вы не сможете найти поставщика на таком мероприятии.

✔ Побывать на оптовых рынках, которые работают постоянно на юге и востоке страны. На таких рынках вы можете найти поставщиков, изготавливающих разное количество товара по ценам ниже выставочных. Здесь очень легко выйти на контакт с производителем, узнать интересующие вас моменты по цене, качеству, поставке. Даже если вы не разговариваете на китайском языке, большинство поставщиков способно на рабочее общение на английском.

✔ Посетить завод или фабрику. Найдите интересующие вас контакты в справочнике или интернете и предварительно свяжитесь с поставщиком для назначения времени посещения. Конечно, не ожидайте радушного приема, скорее небольшую платную экскурсию в цеха, где вы сможете увидеть процесс производства и понять качество товара. После посещения завода, вы можете начать вести переговоры о заказе, оплате и доставке.

Заключение договора с китайскими поставщиками

Важным моментом является процесс ведения переговоров. Желательно иметь надежного посредника, который сможет найти информацию о поставщике и проверить его надежность. Однако если вы все делаете самостоятельно, не стесняйтесь задавать любые интересующие вас вопросы, сделать запрос на наличие сертификатов качества и проверить внутренний рейтинг производителя. Будьте вежливыми при ведении переговоров, показывайте ваш уровень знания и степень заинтересованности в дальнейшем сотрудничестве.

Когда вы выбрали площадку для закупки, нашли нужный товар и определились с продавцом, у которого будете делать оптовый заказ, то следующий шаг — заключить договор. Это нужно, чтобы с обеих сторон установились четкие гарантии, за которые, в случае невыполнения, последует материальная ответственность. Проще всего заключить договор на международных платформах, таких как Alibaba, в которых все можно сделать через приложение.

Если вы крупный оптовик, лучше обговаривать нюансы и подписывать договор на месте, то есть на нужной вам фабрике в Китае. Когда вы действуете через своего посредника, то снабдите его необходимыми документами и правом действовать от вашего имени.

Растаможка товаров из Китая

Некоторая часть проблем ждет вас на въезде в страну, на таможне. Чтобы купить в Китае оптом для перепродажи и легально торговать купленными вещами, необходимо официальное оформление товара. Вот некоторые лайфхаки для быстрого растаможивания товара:

✔ Заручитесь поддержкой таможенных брокеров. Их услуги недешевы, зато помогут обойти всю бумажную волокиту.

✔ Сократите расходы на таможенную пошлину при помощи этих уловок: покупайте не более 5 одинаковых товаров, следите за весом вашей посылки, она не должна превышать 30 кг и стоить не более 500 евро.

✔ Если у вас крупная партия, а вы не хотите переплачивать за пошлину, просто разбейте вашу посылку на несколько средних и отправьте их по вашим друзьям и родственникам на разные адреса.

Основные ошибки оптовых закупок в Китае

Вот самые частые ошибки при оптовых закупках их Китая:

✔ Если сразу заказать крупную партию товара, есть риск наткнуться на недобросовестных продавцов. Лучше купить единичный экземпляр продукции у разных изготовителей и оценить качество.

✔ Ориентироваться на фотографии, представленные на сайте. Самое правильное — связаться с продавцом и попросить реальные фотографии, сделанные на производстве.

✔ Покупать у первого попавшегося продавца. Постоянно ищите лучших, заказывайте новинки и сравнивайте между собой изготовителей.

✔ Экономить на качестве. Не покупайте вещи из второсортного сырья, эта затея может в итоге обойтись дороже.

Возможные риски при самостоятельном заказе из Китая

В любом деле, связанном с поставками из другой страны, существуют риски, которые увеличиваются при самостоятельном ведении дела. Эти риски могут быть связаны:

✔ С приходом товара ненадлежащего качества или вообще отсутствием груза, когда нет человека, который проверяет товар перед отгрузкой.

✔ С возникновением трудностей при ведении переговоров, связанных с языковым барьером и отсутствием необходимых знаний.

✔ С поиском надежных поставщиков.

✔ С оплатой через незнакомые внутренние платежные системы Китая.

✔ С оформлением и доставкой товара, срок которой при неправильном ведении вопроса может быть очень продолжительным.

✔ С растаможиванием товара на границе вашего государства.

Чтобы избежать проблем, описанных выше, проще и надёжнее заручиться помощью посредников. Выберите надежного посредника, опишите свой запрос на товар, обговорите все важные моменты и спите спокойно.

Задача посредника — свести все риски к нулю. Он посещает фабрики и заводы, проверяет документы и качество товара.

Процесс работы с посредниками:

✔ Находите посредника или его компанию и отправляете техническое задание по поиску товара.

✔ Сотрудники выбранной компании занимаются поиском производителя и договариваются о сделке.

✔ Далее составляется договор и вносится оплата за заказ.

✔ Посредники проверяют груз и отправляют его вам.

✔ По прибытии посылки, исходя из качества выполненной работы, принимаете решение о дальнейшем сотрудничестве.

В Китае насчитывается более 2,8 млн производственных предприятий. Найти надежного производителя в Китае — важная задача для бизнеса, который планирует наладить регулярные поставки. Но при поиске партнера нужно обращать внимание не только на цену продукции,
но и на надежность китайского контрагента.

Для мелкого оптовика или того, кто покупает в розницу, проще сделать заказ на адаптированном сайте Aliexpress. Для крупных партий необходимо искать надежного поставщика, который будет предоставлять товар на постоянной основе.

В этой статье объясним, как найти фабрику в Китае, проверить поставщиков и договориться на выгодные условия.

Плюсы и минусы работы с китайской фабрикой

Типы заводов в Китае

OEM — это производитель, который создает продукты, которые затем продаются другим компаниям. Обычно товары изготавливаются по проектам и спецификациям, предоставленным подрядчиком. Компания-клиент размещает на изделии собственный логотип.

ODM — это компания, которая сама разрабатывает и производит продукцию, которую затем продает другим. Компании-покупатели могут вносить свои модификации в уже имеющиеся проекты и продавать их под собственной торговой маркой на основании лицензии. В рамках ODM также можно поручить заводу сделать конкретный товар.

Где и как найти завод в Китае

В интернете. В интернете есть проверенные бизнес-порталы, на которых представлено огромное количество производителей. На таких площадках можно найти отзывы о продавце, увидеть его рейтинг, получить гарантии от площадки, ведь поставщик не получит денег, пока покупатель не подтвердит получение товара. Некоторые B2B-порталы проверяют подлинность производителей, но шанс попасть на недобросовестного партнера все же есть, а компания может быть даже не зарегистрирована в Китае.

На выставке. Второй способ найти завод в Китае для сотрудничества — участие в китайских выставках. Это лучший способ налаживания сотрудничества, потому что в это время можно связаться с представителями компаний, ознакомиться с их предложениями, узнать о стандартах нескольких производителей под одной крышей.

Представители могут предложить экскурсии по заводам (чем обязательно нужно воспользоваться). Стоит ознакомиться со всеми вариантами, проверить их, а уже потом принимать решение о том, с кем заключать договор.

Еще один способ найти завод в Китае — отдать его на аутсорсинг посреднику. Он сделает за клиента всю работу быстрее и качественней, ведь у него есть опыт и деловые контакты.

На форумах русских, переехавших в Китай и занимающихся поставками товаров в Россию, которые готовы делиться своим опытом и контактами.

В торговых городах и на оптовых рынках. Посетив торговые города, вы сможете самостоятельно увидеть весь процесс изготовления нужного вам товара, лично познакомиться с поставщиком, понять уровень качества выпускаемых изделий. Такие города создаются по отраслевым направлениям, собирая внутри себя несколько производств одного и того же изделия, таким образом значительно облегчая поиск. А на оптовых рынках вы встретите все разнообразие возможной продукции, сможете проверить качество, пообщаться с продавцами и выйти на изготовителей.

Как проверить завод в Китае

Проверить фабрику можно двумя способами: самостоятельно или через посредника. Посредник может подготовить подробный отчет по любой компании из Китая, посетить фабрику в Китае и подготовить фото условий на производстве. Это поможет принять взвешенное решение о сотрудничестве с компанией.

Также стоит помнить о риске стать жертвой мошенников, если проводить сделки онлайн. Даже известные сайты не гарантируют достоверность информации от продавцов.

Для повышения безопасности мы рекомендуем:

✔ проверить регистрацию компании в реестре;

✔ проверить сертификаты (некоторые продавцы размещают на сайте информацию о наличии у них сертификата СЕ, но лучше всегда запрашивать и протоколы испытаний);

✔ оплатить только 30% суммы перед производством и оставшиеся 70% перед отгрузкой. Это может помочь решить проблемы на этапе производства.

✔ Для оценки фабрики можно проверить документы онлайн, попросить провести видеотрансляцию и почитать отзывы, но лучшим решением станет личное посещение фабрики или заказ аудита.

Как работают фабричные инспекции и аудит

Заводской аудит — это подробный отчет о проверке завода. Он готовится на основе посещения независимым инспектором предприятия или фабрики, дополняется данными о компании, которые есть в государственных базах данных. Аудит позволяет выявить проблемы с поставщиком до заказа продукции. Благодаря аудиту можно узнать о возможностях производителя, заводской системе контроля качества, схеме управления и рабочих процедурах.

Во время аудита оцениваются:

✔ профиль предприятия (общая информация);

✔ организационная структура;

✔ производственный процесс;

✔ производственные мощности;

✔ оборудование;

✔ система обеспечения качества и соответствующие сертификаты;

✔ учитываются особые требования заказчика.

Самостоятельно можно найти информацию в государственных реестрах о лицензии, которую имеет компания, когда она была создана, каково текущее финансовое положение, ее структуру в целом.

Личное посещение фабрики для ознакомления с производственной линией, мощностями и возможностями определенно даст более широкое представление о поставщике и окажет большее влияние на принятие решения. Если не получается сделать это самостоятельно, то может пригодиться помощь посредника.

Как разместить заказ на китайском производстве

Если хотите, чтобы вещь была сделана специально на заказ, следует доставить ее и документы на фабрику. Представленные спецификации должны быть детализированы, чтобы конечный продукт соответствовал всем ожиданиям импортера. Они могут включать такие элементы, как дизайн, цвет, размеры, требования сертификации, международные стандарты качества и логотипы.

Инструкции должны быть точными и понятными, а в идеале изложены в коммерческом контракте. Это во многом позволит избежать возможных ошибок со стороны производителя. Также хорошо иметь в голове, что очень часто низкая цена продукта идет рука об руку с сомнительным качеством.

Прежде,чем предприниматель закажет производство, он должен убедиться, что фабрика сможет произвести продукт. Перед началом сотрудничества рекомендуется заказать образец товара, который после утверждения жестко определяет стандарты качества и служит образцом.

Правильное оформление договора очень важно, так как является основанием для отстаивания своих прав в случае каких-либо нарушений. Кроме того, это снижает риск мошенничества.

Контракт должен содержать такую информацию

✔ данные покупателя и продавца;

✔ подробную информацию о товаре;

✔ условия поставки, оплаты, страховки и гарантии;

✔ информацию о банковском счете.

Почему выгодно искать фабрики
через посредника

Работать через посредника выгодней, потому что он знает местную специфику и язык, у него есть опыт в деле поиска фабрик и переговоров с ними. Клиенту не придется лично посещать Китай, да и сейчас это сделать сложно, потому что в стране еще есть эпидемиологические ограничения.

А самое главное — посредник сможет контролировать качество произведенного товара. Это защищает интересы клиентов от непредвиденных ситуаций и недобросовестных деловых партнеров.

Визиты на фабрику позволяют на ранней стадии устранять мелкие и крупные проблемы, начиная от цвета продукта, отличного от первоначально указанного в заказе, и заканчивая серьезными дефектами конструкции.

Наблюдение за процессом погрузки является последней возможностью проверить соответствие товара и гарантирует, что товар будет отправлен. Были ситуации, когда недобросовестный экспортер не отгружал товар. Обычно возврат денег самому получить сложно, особенно при отсутствии договора.

Начиная свое дело с импортом товаров из Китая, важно убедиться, что фабрика, которую вы нашли, сможет обеспечить вас качественной продукцией без перебоев в поставках.

Если производитель отказывается поставлять товары в РФ, сможете ли привезти его продукцию в обход решения?

Да. Мы договариваемся с любыми производителями. Лояльными, которые готовы работать с РФ, но не могут получить деньги, организовать доставку или получить разрешение своих поставщиков, и нелояльными — которые отказываются работать с российскими компаниями.

Как будет идти груз?

Товары проходят через китайские порты транзитом. Когда товар прибывает в китайский порт, мы проведем таможенную бондовую очистку, заберем товар и выгрузим из контейнера. После заполнения импортной и экспортной таможенной декларации они временно хранятся на бондовом складе, а затем отправляются в РФ.

Какие процедуры проходят товары, поступающие в Китай?

Товары, поступающие в Китай, проходят стандартные процедуры: оформление переводного векселя, таможенное декларирование, забор контейнера и выход из порта, выгрузка контейнера и возврат пустого контейнера и прочие стандартные процедуры. А при экспорте — букирование, забор пустых контейнеров, таможенное декларирование, упаковка товаров и доставка контейнеров в порт и т. д.

Какие документы необходимо получить?

Коносамент на весь процесс грузоперевозки, упаковочный лист, используемый на импортных и экспортных таможенных складах Китая, счета-фактуры и другие документы должны отражать название китайской транспортно-экспедиторской компании.

Мы подписываем контракт на логистическое транзитное обслуживание с реальным грузоотправителем и выступаем в качестве официального получателя товара в Китае. А после временного хранения выступаем формальным отправителем для декларирования товара для экспорта фактическому покупателю.

Делает ли таможня или соответствующий орган отметку на документах?

Таможенная служба Китая не будет делать отметки на каких-либо материалах, также не требуется никакого другого отдельного документа о предварительном одобрении, если только товар не является специальным товаром, указанным в таможенном каталоге.

Должно ли предприятие экспедитора проходить дополнительные процедуры таможенного оформления и подавать заявку на получение разрешительных документов или отметок таможни?

Эта операция предназначена в основном для товаров, которые не могут быть доставлены напрямую из-за границы в страну назначения из-за санкций или проблем с организацией маршрута. Товар должен быть вторично выгружен и погружен в контейнер в Китае, должны быть поданы импортная и экспортная таможенные декларации. Это отличается от необходимости транзита по маршрутам некоторых судоходных компаний. Транзит судоходных компаний в основном предназначен для погрузки-разгрузки контейнеров при смене судов. Содержание декларации — реэкспорт, что относительно просто.

Важным фактором, влияющим на успех импорта, является возможность найти товары хорошего качества и надежных продавцов. Объясняем, как найти и заказать товары из Китая и проверить их качество.

Где искать китайских производителей товаров

B2B-платформы. Есть несколько способов найти интересный товар из Китая. Один из них — поиск через различные B2B-площадки. Самые популярные порталы включают в себя Alibaba, Global Sources Made-in-China , HKTDC Sourcing и DHgate. Популярный сайт AliExpress , в отличие от вышеупомянутых площадок, ориентирован на розничные продажи. Так что это не лучший сайт для поиска постоянного поставщика.

Китайские ярмарки. Еще один способ найти товар в Китае — участвовать в отраслевых ярмарках. Присутствие на мероприятии позволяет установить личные отношения с китайской компанией и получить более выгодные предложения. Ярмарки также все чаще проводятся виртуально, благодаря этому участие в них значительно упрощается, так как не требует от импортера выезда за границу.

Если вы знаете китайский язык, подкованы в юридических вопросах и разбираетесь в тонкостях доставки и прохождения таможенного контроля, вариант с личным приездом в Китай — самый надежный, так как представляет возможность личного знакомства с поставщиками, проверки нужного вам товара на качество, заключения договора, с прописанными в нём гарантиями и заверениями, упаковки и отправки груза.

Как выбрать производителя товаров в Китае и отличить его от перекупа

Если импортер находит интересующий его товар, стоит проверить, имеет ли компания, предлагающая его, собственное производство или же выступает только в качестве посредника. Этот аспект может оказать большое влияние на процесс сделки и цену.

Сотрудничество с посредником — хорошее решение для начинающих импортеров и людей, которые ищут много видов продукции в одном месте. Брокер предлагает гораздо более низкий MOQ (минимальный заказ), чем фабрика, и контакт с ним может быть намного проще, благодаря лучшему знанию английского языка. Кроме того, его предложение включает в себя широкий выбор продуктов, который является результатом многих контрактов с производителями. Однако следует помнить, что закупочная цена у посредника будет выше.

Сотрудничество с фабрикой охотнее выбирают опытные импортеры, несмотря проблемы, связанные с языковым барьером. Производители ориентируются на создание узкого ассортимента, а также устанавливают на продукцию высокий MOQ, но при этом предлагают более выгодную цену. Кроме того, прямое сотрудничество с фабрикой необходимо, когда импортер хочет, чтобы товар был изготовлен специально на заказ.

При общении следует проверить документы на интересующий товар. Метка OEM в них означает «Производитель оригинального оборудования». Это компания, которая производит товары, которые могут продаваться другими под их собственной маркой. Еще можно расспросить о производстве, даже попросить провести короткую трансляцию с завода. Не стоит забывать и о цене: у производителя она будет наиболее низкой.

Как проконтролировать качество товара в Китае

Контроль качества — это проверка выпускаемой продукции и оценка результатов производства. Она необходима, чтобы убедиться в соответствии стандартам и требованиям. Контроль качества может осуществляться в несколько этапов, от производства до проверки при погрузке и получении.

Заводской аудит
Во время осмотра оценивают историю компании, отзывы о ней, управление, организацию производства, оборудование и материалы, помещения и работников.

Такой аудит помогает принять решение о сотрудничестве еще до запуска производства. Он предупреждает о возможных проблемах в процессе и показывает политику компании, методы планирования.

Контроль во время производства
Контроль при производстве осуществляется, когда уже произведено 20% продукции. Его задача — устранить возможные нарушения, проверить, соблюдает ли еще подрядчик действующие стандарты, исходные спецификации (сырье, комплектующие), способ упаковки и маркировки. Это позволяет выявить ошибки на ранней стадии. Часто используется выборочная проверка. Испытания также проводятся на готовых партиях.

Предотгрузочная проверка качества
Самое популярное время для проведения инспекции, когда около 80% товара уже изготовлено или вся партия готова к отгрузке. Проверка в это время является последней возможностью проверить товары на предмет производственных дефектов. Соответствует стандарту AQL.

Все параметры продукции проверяются на соответствие заказу, маркировке, ярлыкам и другим международным стандартам, без которых товар не может быть размещен на рынке.

Контроль при загрузке контейнера
Контроль груза в это время гарантирует, что клиент получит правильный заказ. Бывают ситуации, когда груз нужно расположить определенным образом. В таком случае данный осмотр позволяет убедиться, что все надежно закреплено и не будет повреждено в пути.

В это время проверяется содержимое коробки, количество, способ крепления, все этикетки, маркировка и возможная документация. Весь процесс загрузки также контролируется.

Для всего этого процесса необходимо быть в Китае. Нужно знать, на что обращать внимание и как заполнять документы. Поэтому лучше всего будет обратиться к посреднику, который знает свое дело и сможет оценить товар на месте.

Если же покупатель не хочет приезжать в Китай или обращаться к посредникам, то ему стоит попросить у продавца соответствующие документы, подтверждающие качество и сертификаты. Не лишним будет поискать отзывы в интернете о партнере.

Как вести переговоры с китайскими поставщиками

После поиска и выбора нескольких поставщиков, вам нужно пообщаться с ними, задать интересующие вопросы и попробовать определить добросовестность будущего партнёра. Вот несколько советов по общению:

✔ При возможности пользуйтесь английским или китайском языком, если вы не знакомы ни с тем, ни с другим, переводчик (имеется в виду человек или специальное приложение) сможет выручить вас.

✔ Обращайтесь к поставщику на «вы» с упоминанием его должности.

✔ Будьте вежливы и аккуратны в выборе слов, не разговаривайте на личные темы, ведите исключительно рабочий диалог.

✔ Не бойтесь спрашивать и уточнять, требуйте сертификаты качества и безопасности, гарантий, правовые документы — хорошему поставщику нечего скрывать.

✔ Если переписка ведется в онлайн-режиме, не забывайте о разнице во времени.

✔ Используйте международные и китайские мессенджеры для ведения диалога.

✔ Заключайте письменные соглашения, которые, в случае чего, могут понадобиться вам, чтобы отстоять права.

✔ Когда вы нашли поставщика, свяжитесь с ним и уточните цены, условия оформления заказа, доставки, растаможки. Если поймете, что вам подходит такой продавец для сотрудничества, подготовьте необходимые документы для подписания договора, детально распишите обязанности и права сторон и оформите поставку.

Советы по поиску товаров в Китае

Самое главное, что нужно понимать импортеру, — это то, что китайский производитель способен делать товар как хорошего, так и низкого качества. Чем ниже качество, тем обычно ниже цена товара. Но нужно смотреть не только на стоимость, но и на само изделие, обратить внимание на детали. Не стоит забывать и о том, что один и тот же товар может производиться на разных заводах, и качество партий в таком случае может значительно различаться.

Все риски можно свести к следующим: придет товар ненадлежащего качества, заказ вообще не дойдет до ваших рук, вам попадется недобросовестный поставщик, груз в процессе пересылки может быть поврежден, сроки доставки могут задерживаться до нескольких месяцев.

Чтобы избежать рисков, можно обратиться к посредникам, которые помогут в решении всех затруднительных моментов. Так вы гарантировано получите свой заказ в правильной комплектации и нужного качества, поскольку посредник проследит за погрузкой и проверит товар.

Чем может помочь компания-посредник
✔ Найдет надежных производителей.
✔ Проверит производство и необходимые документы.
✔ Проведет контроль качества продукции.
✔ Договорится о минимальном количестве продукции в заказе.
✔ Проконтролирует процесс производства и отгрузки.
✔ Организует доставку.

На этапе открытия собственного производства или составления проекта для заказчика встает вопрос о закупке хорошего оборудования. Сейчас Китай производит дешевые и качественные аналоги европейских и американских производственных станков. Экспорт китайского оборудования в настоящий момент занимает лидирующие позиции в международной торговле.

Рассказываем, как купить оборудование с производства в Китае.

Разнообразие видов оборудования в Китае

Главная особенность Китая — широкий выбор технического оборудования, а также изготовление необходимых станков по индивидуальному заказу.

Основные виды китайской техники c высоким спросом на рынке:

• Упаковочные и фасовочные механизмы.
• Станки, изготовленные под запросы пищевой промышленности.
• Механизмы для строительных нужд (деревообрабатывающие станки, оборудование для изготовления стройматериалов).
• Оборудование для изготовления пластмассовых изделий (различные перерабатывающие станки, например, для изготовления губок, щеток).
• Приспособления для сельскохозяйственной деятельности (инкубаторы различных типов, станки для изготовления комбикорма, доильные аппараты).
• Оборудование для изготовления текстиля и нужд швейных фабрик.
• Гравировальные лазерные станки для изделий из кожи, тканей и других материалов.
• Станки для изготовления запчастей для бытовой техники.

Перечисленный список не является исчерпывающим, поскольку купить станки в Китае можно для любого вида отраслевой деятельности.

Соответствие китайского оборудования мировым стандартам

Оборудование, заказанное из Китая, должно соответствовать определенному уровню. Загвоздка состоит только в том, что страна ориентируется на свой внутренний рынок и потому изготавливает оборудование по своим стандартам, которые иногда расходятся с международными. Поэтому очень важно вести диалог с выбранным изготовителем и сразу узнавать все интересующие вас моменты по уровню качества и гарантий безопасности.

Заранее посмотрите, что из себя представляет международный стандарт по нужной вам технике и на этапе выбора продавца сравнивайте указанные параметры с тем, что вам могут предложить. Китайские продавцы, работающие на экспорт, используют не только собственные наработки, но и европейские, поэтому знакомы с требуемым уровнем безопасности и качества, и стараются удовлетворить все запросы покупателей.

Почему выгодно заказать станки для бизнеса из Китая

✔ Соотношение качества и цены. Все зависит от того, какого типа оборудование вам нужно. Европейские и американские поставщики гарантируют долговечность и основательность изготовленного ими оборудования, но цена обычно всегда завышена и включает в себя наценку в три-четыре раза от реальной стоимости. Китайские изготовители всегда могут предоставить хороший прочный станок по более приемлемой цене.

✔ Обилие технического разнообразия на рынке Китая, что дает возможность осуществить все задумки и идеи покупателя по дальнейшему выстраиванию своего производства.

✔ Производитель оборудования может предоставить свой персонал для запуска предприятия и оказания квалифицированной помощи на первых этапах. Также добросовестные производители осуществляют сервисную поддержку, которая в онлайн-режиме разрешит возникшие проблемы и неурядицы.

✔ Большая часть изготавливаемых китайских станков автоматизирована и только требует периодического обслуживания и ремонта. Что очень выгодно для небольшого предприятия, которое не может содержать большой по численности персонал.

✔ Вместе с техникой можно заказать расходные материалы и комплектующие.

Как найти и проверить поставщика оборудования в Китае

Самый простой способ — обратиться к посредникам, которые имеют опыт в этой сфере. Они сами предложат вам контакты добросовестных производителей, свяжутся с ними по вашему запросу, заключат договор, обсудят детали поставки нужной вам техники и осуществят доставку.

В том случае, когда покупатель самостоятельно хочет найти и заказать оборудование, существуют специализированные сайты производителей, где можно посмотреть отзывы, фото и найти необходимые вам контакты. Обычно такие сайты на китайском, поэтому знание этого языка будет вашим преимуществом. Стоит учитывать тот факт, что при заказе с сайта, доставкой и растаможиванием груза занимается сам покупатель.

Как и при любом вопросе, касающемся доставки, могут возникнуть проблемы и риски. Основные из них:

✔ Оборудование придет не в полной комплектации, либо по вине производителя, либо компании, занимающейся перевозками. Такая ситуация чревата потерей времени для запроса недостающих деталей и неприятностями, которые могут возникнуть с изготовителем, например, наотрез отказывающимся признать свою вину и бесплатно заменить товар.

✔ Отсутствие заказанного оборудования. Так может произойти, если вопрос с надежностью поставщика не был проработан, и вы не имеете на руках никакого договора, который гарантировал бы вам возврат денежных средств.

✔ При быстрой поломке станка отказывают в обмене или починке по гарантии. Обычно так происходит из-за невнимательности, обязательно необходимо изучить договор на наличие пункта о гарантийных обязанностях.

✔ Полученное оборудование отличается по качеству и виду от того, которое было заказано. Такая ситуация говорит о попытке сэкономить и купить дешевле, как итог — покупатель натыкается на недобросовестного продавца.

✔ Долгая доставка груза. Поэтому если вам необходимо срочно получить оборудование, внимательно изучайте сроки оказания услуги или рассматривайте другие варианты покупки.

Чтобы избавить себя от рисков, доверьте поиск оборудования посредникам. Вы сможете получить то, что нужно, описав свой запрос на оборудование. Благодаря работе посредника не надо будет переживать за качество и комплектацию станков, так как на любом этапе покупки вы получите полный отчет и фотографии заказа.

Наш опыт работы с экспортом в период пандемии показал: если китайские предприниматели видят возможность заработать, они сами к вам придут. Рассказываем, с чего начать выход на китайский рынок с минимальными вложениями.

Шаг 1. Зарегистрируйте логотип

Перед выходом на китайский рынок зарегистрируйте логотип по Мадридской системе. Это международный механизм регистрации товарных знаков, который действует в 127 странах мира, в том числе в Китае. Благодаря этой системе вы сможете защитить права на свой товарный знак.

Подробную информцию о Мадридской системе читайте на сайте Роспатента →

Мы сталкивались с ситуацией, когда потенциальная компания приходила на китайский рынок, а ее бренд там уже зарегистрирован. Так бывает, потому что китайские предприниматели часто ищут перспективные направления на торговых выставках. Они изучают предложения, фотографируют, а затем в Китае регистрируют бренд и становятся его правообладателем.

В такой ситуации перерегистрировать бренд сложно и долго. В итоге вас ставят перед выбором: использовать другой логотип, выкупать права у китайского правообладателя или обращаться в суд. Многие платят и выкупают права за ту сумму, которую назвал правообладатель, потому что так проще и быстрее.

Так что мы рекомендуем обезопасить себя на старте и зарегистрировать свой логотип по Мадридской системе.

Шаг 2. Изучите особенности рынка

Российские компании начали в большом объеме заходить на китайский рынок после 2014 года, когда пошел процесс импортозамещения и выход на экспортные рынки. В Китае сложный менталитет, их картина мира отличается от нашей, потому и рынок другой. Многие ниши уже заняты, например, в продуктах питания.

Однако китайские предприниматели постоянно ищут новые возможности заработать. Если они увидят преимущества вашей продукции и заинтересуются компанией, они сами придут с запросом. Главное — дать им возможность выйти на контакт: встретиться, пообщаться, обсудить возможность сотрудничества.

Выйти в инфополе Китая можно самостоятельно с помощью инструментов Российского экспортного центра, Торгово-промышленной палаты РФ и Торгового представительства РФ в КНР. Там есть все необходимые инструкции и информация, чтобы выходить на экспорт.

Сейчас официальные представители России в Китае выстраивают новый инструмент: продвижение российской продукции в китайских социальных сетях. В Китае уровень доверия и интереса к власти выше, чем у нас. Официальные лица здесь очень приветствуются: на них подписываются, лайкают, их слушают. Мы видим, что продвижение имиджа России в Китае есть — и оно работает. Если посол или консул, условно, съест вашу печеньку в прямом эфире, то вас сразу же завалят запросами.

Шаг 3. Соберите отдельную команду

Экспорт в Китай отличается от экспорта в страны ближнего зарубежья, в которых ментальные понятия схожи с нашими. Поэтому важно с нуля создать команду, которая будет вести внешнеэкономическую деятельность. 

Кто должен быть в команде

✔ Специалист по ВЭД, который говорит на иностранных языках. В идеале — на китайском от HSK 4 и на английском от В2.

✔ Специалист, который поможет рассчитать стоимость продукции. Это логистика, поставки, страховые запасы и прочие расходы.

✔ Специалист, который знает ваше предприятие от и до: все этапы производства продукции, логистику, сложности адаптации под требования китайского законодательства. Например, про упаковку, которая должна быть на китайском языке.

Когда вы увидите, что потенциал достаточно большой и представительство будет окупаться, то регистрируете предприятие и переводите команду в Китай, чтобы она работала изнутри. Дальше вы будете искать дистрибьюторов, развивать свои торговые сети и наращивать обороты.